O que aconteceu
Comprei uma mochila com rodas 360 da marca rainbow e a mochila parece que está sempre inclinada para frente, várias vezes ela cai no chão sozinha causando desconforto para minha filha e danificando a estética do produto.
Outra coisa que o kit vem com um estojo box que o zíper que não é grande suficiente para abri o estojo por completo. Estou decepcionada por ter investido caro em um produto com defeito.
Não consegui um contato com a empresa.
Aguardo contato da empresa.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa não teve a decência em solucionar o problema, comprei um produto caro que não entrega o que promete.