Prazo de entrega/ Frete Rápido enganosa

Question

Fiz duas compras sendo que uma delas foi no dia 07/10 e fiz questão de pagar pelo frete rápido pois tinha urgência dos produtos. Paguei o valor mais caro pelo frete contando que iria chegar dentro do prazo informado pelo site. Eu estava ciente do prazo da loja para despacho que são de 2 a 3 dias úteis porém o da entrega era 2 DIAS no máximo. Entrei em contato com a loja e o retorno deles foi o seguinte: Precisa aguardar o prazo pois temos o um tempo de despacho a partir do momento da compra e o da entrega, mas já alterei aqui para ser entregue mais rápido o seu pacote e a loja vai arcar com o valor restante do valor da entrega.

Gente eu PAGUEI pelo frete rápido pois está na minha nota fiscal, paguei o valor mais caro, estou muito chateada com toda essa situação. Pois paguei por um serviço mais caro e estou aguardando o mesmo prazo de uma entrega normal, absurdo!