Tênis Rainha com defeito e descaso no atendimento para devolução do valor pago.
Não respondida
Joinville - SC
23/07/2026 às 08:27
ID: 254625641
Fiz uma compra de um tênis da marca Rainha para meu filho, que só usou o tênis 2x com o intervalo de 2 semanas, e o tênis começou a desfiar e soltou a presilha que prende o cadarço. No dia 04/07 fiz a devolução do produto e a promessa é que o prazo para análise dos produtos enviados para troca é de 2 dias úteis após o recebimento do produto pela Rainha, e até agora. Toda vez que entro em contato é uma desculpa. Por favor Rainha, quero meu dinheiro de volta.