Respondida

Devolução dos aparelhos e estorno no cartão

Rainoah Industria e Comércio de Produtos Eletrônicos

cidade: Rio das Ostras

O que aconteceu

Boa noite,eu recebi 2 representantes da empresa Magic a fision aqui em minha residência ,que veio nos apresentar o aparelho terapêutico e adquirir 2 aparelhos no valor de *******,00 cada,com forma e pagamento cartão de crédito em 12 parcelas de *******,00 sendo que a primeira parcela seria para Agosto conforme o combinado,mas quero devolver os aparelhos,porque já estão cobrando na fatura de Agosto em Julho gostaria de devolver os aparelhos já entrei em contato com os Vendedores da Magic Fision

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Interações da reclamação

  1. Rainoah Industria e Comércio de Produtos Eletrônicos respondeu

    24/06/2024 às 14:32

    Prezado Sra. Alexandra Soares

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado e pedimos desculpas pela situação.

    Nosso setor de atendimento ao cliente (SAC) já foi notificado sobre a sua reclamação e está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Entraremos em contato com você em breve para encontrar a melhor resolução.

    Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

    Atenciosamente,

    Julio Cesar