Dificuldade em contatar vendedor e empresa para cancelar compra de produto Rainoah

Olá, Judiron.

Como os dados informados até o momento são insuficiente, não consigo avançar na tratativa. Para conduzirmos esse processo com precisão, pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo telefone 43 3371-6900.

Por lá, nossa equipe coletará as informações corretas e identificará a empresa responsável pela venda para dar continuidade ao atendimento.

Entrei em contato com a funcionaria do SAC da Rinoah e a mesma disse que não poderia fazer o cancelamento da compra porque já haviam se passado mais de sete dias. Quando eu fiz essa reclamação só haviam se passado dois dias da compra. A empresa só me respondeu ontem dia 11/12. Será que vou ter que buscar meus direitos de outra maneira. A funcionaria me informou que a pessoa que me vendeu o produto foi desligada da empresa.

Retificando. Entrei em contato com o sac da empresa Rinoah e a mesma me passou o numero da empresa responsavel pela venda do produto. A funcionaria da empresa do produto que me disse que não podia me ajudar.