Creme de cabelo entregue com volume inferior ao comprado e embalagem danificada

Bom dia, Iracema! Você comprou no site da empresa mesmo? Os nossos produtos são por grama ou kilos. Pode me passar qual o produto que você comprou. Preciso dessas informações para poder verificar e te passar a informações corretas.
Aguardo.

Comprei no site beleza da web , mas foi enviado por vcs ! Comprei ******* ml ! Vem escrito ******* ml ! Mas nao veio nem metade!

Bom dia, Iracema me passe qual é o produtos. Para poder verificar o que aconteceu e te dar uma posição.