Comprei mix de frutas a granel como liofilizadas, mas eram oleosas e fritas, causando azia. Solicito posicionamento da empresa e nota fiscal.
Não resolvido
Santos - SP
05/03/2026 às 19:58
ID: 242456257
Hoje realizei uma compra no RAIZEIRO DA ANA COSTA EM SANTOS /SP..de um mix de frutas a granel por 369,90 o quilo.Antes de efetuar a compra ,perguntei se as frutas eram liofilizadas e confirmaram que sim.Experimentei o kiwi e como ela confirmou resolvi comprar o produto.Dentro no ônibus comecei a consumir o produto e notei que além de muita banana o produto era oleoso,que não é característica de frutas liofilizadas.Parece FRITO.Considerando o valor elevado de RS369,99 e comprei 104 gramas por 38,48 para comer BANANA CHIPS,esperava um produto compatível com a informação,agora estou com AZIA por causa da GORDURA.
Vou guardar esse restante de frutas e gostaria de um posicionamento da empresa sobre o ocorrido e acho que não me deram a nota fiscal,pq costumo guardar minhas notas.
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Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 19:18
São incapazes de admitir o erro
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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