raizeiro cereaisintegrais

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Arraial do Cabo - RJ

09/08/2025 às 14:26

ID: 224143769

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Título: Negaram uso de banheiro para cliente em loja de grande porte

Mensagem:
Sou cliente da loja Raizeiro, localizada em Praia Grande/SP, e durante minha visita no dia 09/10, precisei utilizar o banheiro.
O estabelecimento é de grande porte, com sistema de senhas para atendimento e grande fluxo de clientes, mas mesmo assim fui informado por um funcionário que não poderia usar o banheiro.
O funcionário, de forma constrangedora, me orientou a procurar a padaria ao lado para resolver a necessidade.
Me senti desrespeitado e constrangido, já que estava no local consumindo e aguardando atendimento.
Entendo que um estabelecimento desse porte deveria disponibilizar sanitário aos clientes, como sinal de respeito e consideração.

Solicito que a empresa esclareça essa política e reveja sua conduta para evitar situações semelhantes com outros consumidores.