Proteína vegetal Rakkau com gosto de papelão - Solicitação de verificação e devolução

A Rakkau possui uma ampla gama de proteínas vegetais cada linha foi desenvolvida com foco em diferentes necessidades nutricionais e perfis de paladar.

A Rice Protein, que você adquiriu, é composta exclusivamente por proteína isolada do arroz, uma das fontes vegetais mais puras e hipoalergênicas disponíveis. Por essa razão, ela é amplamente indicada por nutricionistas e médicos para pessoas com sensibilidade digestiva, restrições alimentares ou que seguem protocolos clínicos específicos.

Entretanto, por se tratar de uma proteína muito pura e sem aditivos que modifiquem textura ou sabor, ela tende a ter menor aceitação sensorial, apresentando um gosto mais terroso ou neutro, diferente das versões com blends (misturas de proteínas), como a nossa Pea Protein ou Harmony Protein, que combinam diferentes fontes vegetais e resultam em sabor e cremosidade mais agradáveis.

Ambas as marcas que você mencionou (Best Vegan e Tasty Vegan) utilizam blends proteicos com aromas e composições distintas, o que explica a diferença na experiência sensorial em comparação à Rice Protein pura.

De toda forma, entendemos perfeitamente sua insatisfação e queremos garantir uma boa experiência com a marca. Vamos autorizar o lojista Casa Veg a realizar o recolhimento de ambos os produtos e seguir com o procedimento de estorno diretamente pela loja.

Ficamos à disposição para acompanhar o processo e, se desejar, sugerir outras opções da nossa linha com sabor e textura mais equilibrados.