Cobrança indevida de dívida prescrita de 2012 inserida no Serasa

Cobranças de dívidas de 2012 apareceram agora no Serasa solicito esclarecimentos e retirada

Hoje, para minha surpresa, ao consultar meu Serasa, identifiquei duas cobranças relacionadas à empresa Ralifla - Semijoias, ambas com vencimento em 26/06/2012, ou seja, dívidas que constam como vencidas há mais de 14 anos.

As cobranças aparecem vinculadas à empresa HIPERCOB RECUPERADORA DE CRÉDITO LTDA ME, com os seguintes dados:

Contrato n 1295172606A

Produto/Serviço: Ralifla - Semijoias

Vencimento: 26/06/2012

Valor original: R$ 763,88

Valor apresentado atualmente: R$ 2.292,77

Contrato n TRI08X87458

Produto/Serviço: Ralifla - Semijoias

Vencimento: 26/06/2012

Valor original: R$ 35,00

Valor apresentado atualmente: R$ 105,05

Considero extremamente preocupante ser surpreendida, em 2026, com cobranças referentes a supostos débitos de 2012.

Diante disso, solicito formalmente esclarecimentos e a comprovação completa da origem dessas cobranças, incluindo:

Cópia dos contratos que teriam dado origem às dívidas;

Comprovação da contratação e/ou aquisição dos produtos;

Demonstrativo detalhado dos valores cobrados;

Datas e histórico completo da cobrança;

Explicação sobre o motivo de essas dívidas estarem sendo apresentadas no Serasa somente agora;

Identificação da relação entre a Ralifla e a Hipercob Recuperadora de Crédito;

Comprovação de que a cobrança atual está sendo realizada de forma regular.

Não realizarei qualquer pagamento sem que toda a documentação comprobatória seja apresentada.

Caso exista qualquer negativação, restrição ou apontamento que possa afetar meu CPF ou minha pontuação de crédito relacionado a essas cobranças, solicito também a análise e regularização imediata da situação.

Quero uma resposta objetiva da Ralifla e/ou da Hipercob, acompanhada dos documentos que comprovem a existência, origem e legitimidade desses débitos.

Aguardo solução e esclarecimentos.