O que aconteceu
contratei a Ramos Transportes em 03/12/******* para minha mudancaco seguro. Pegaram meus moveis em 11/12/******* e efetuei os 2 pagamentos corretamente por transferencia bancaria. primeiro pagamento em 04/12 na assinatura do contrato e em 11/12 quando pegaram minha mudanca. Fui informada que o prazo maximo de entrega da minha mudanca seriam 15 dias uteis. falei varias vezes pelo whatsapp e agora me bloquearam. Nao me deram nem previsao. Nem o seguro querem me dar. Disseram que nao tenho direito (Como??? se eu paguei a mais por ele)