Não recebi a mesa de cabeceira que comprei no Rancho da Madeira

No dia 17/08, as 19h, fiz uma encomenda de uma mesa de cabeceira no site do Rancho da Madrira. Paguei a vista via BB. Até hoje, dia 05/10, não recebi qualquer contato da empresa. O e-mail [email protected] não recebe funciona.