O que aconteceu
Não recomendo o serviço a ninguém. Contratei a empresa para embalar todos os meus itens e móveis (com exceção de documentos e perfumes, conforme contrato) e realizar minha mudança completa. Os embaladores embalaram os perfumes, e no dia da mudança, os funcionários quiseram cobrar extra pra subir as escadas com alguns móveis, sendo que isso não foi acordado em contrato e nem me foi informado previamente. Os funcionários foram negligentes, e diversos itens meus vieram quebrados. Um perfume (que nem deveria ter sido embalado) sumiu, e quando perguntei ao representante que fechou meu contrato qual seria a tratativa, ele me bloqueou no whatsapp. Passem longe dessa empresa, pois sairão prejudicados.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimos, negligentes e desonestos.