Pedido sem conclusão de entrega. - Ranster Comfort

O que aconteceu

Fiz um pedido a 28 dias e até agora nem foi postado para transporte.

Meu sapato Ranster confort fez furos com uma semana de uso e a empresa não responde

Não entregam os calçados

Mercadoria não entregue e SAC não responde

Atraso na entrega de calçado e falta de retorno da empresa

Ranster Comfort respondeu
15/09/2026 às 10:23
Bom dia, segue rastgreio do novo pacote ***** como informado pelo whatsapp ja acionamos a transportadora para localização do pacote que não entregaram mais como somos uma empresa seria ja providenciamos outro e ja foi enviado ao cliente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento8
18/09/2026 às 11:48
Da prá melhorar com a entrega.
18/09/2026 às 11:48
Resposta final da empresa
21/09/2026 às 16:53
Boa tarde, ok obrigado