O que aconteceu
cliente *****, compra em desacordo, colicitando cancelamento para o vendedor, intermediação pelo app de vcs
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3Interações da reclamação
RAPHA WATCHES LTDA respondeu
28/05/2025 às 10:58
Olá douglas tudo bem ? já o enviamos a etiqueta de envio para o retorno e iniciamos o processo de devolução. mais uma vez vez peço desculpas pelo transtorno e espero revê-lo em breve.RAPHA WATCHES LTDA respondeu
20/06/2025 às 17:08
Olá Douglas tudo bem ? O ressarcimento foi feito com sucesso, mais uma vez peço desculpas pelo engano e espero te encontrar em breve, estamos a disposição sempre !!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10no fim de tudo não passou de um mal entendido, Rapha é atencioso e solicito, valeu