Atraso na atualização do pedido no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

20/02/2016 às 08:41

ID: 16862847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apple enviou dia 18/02/******* minha mercadoria para a empresa Rapidao Cometa, hoje dia 20/02/******* no site da mesma nao consta nenhuma mercadoria encontrada.

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Resposta da empresa

22/02/2016 às 11:11

Sr. Cezar Bom dia



Em primeiro lugar gostaríamos de agradecer a oportunidade de conhecer e atender a sua manifestação de acordo com o tratamento que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Verificaremos sua solicitação e brevemente retornaremos, através de e-mail ou telefone informado.



Atenciosamente,

Central de Relacionamento - Rapidão Cometa

Réplica do consumidor

22/02/2016 às 11:24

Bom Dia, estarei no aguardo do contato.
Obrigado

Consideração final do consumidor

22/02/2016 às 15:37

normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8