Demora e falta de resolução em acidente com ônibus da Rápido Araguaia
Não respondida
Goiânia - GO
05/03/2026 às 00:20
ID: 242365667
Houve um acidente no dia 09/02/2026 com o meu carro envolvendo um ônibus da rápido Araguaia na praça cívic. Foi um rapaz no local fazer a averiguação do acidente, até aí tudo certo.
O problema quando me pedem 2 dias pra começarem o processo, depois me pediram pra fazer 3 orçamentos, após os orçamentos me pediram 7 dias úteis que viraram quase 20 dias. E hoje quinta feira 5 de março ainda não foi resolvido. Um serviço de 3900 no mínimo tiveram a capacidade de me oferecer 2100 de forma amigável seguindo as palavras deles ou arrumar em uma oficina parceira deles. Eu escolhi a oficina parceira já tem 3 dias e até agora não me falam onde levar. Uma falta de responsabilidade sem tamanha!!! Não foi um acidente complexo, o valor não foi orbitante, algo que deveria ser resolvido em 1 semana está se prolongando há 1 mês. Caso não resolvam essa semana estarei entrando com um processo de pequenas causas! Já fui orientado pelo meu advogado, estou agindo de forma amigável por enquanto mas paciência tem limite e mesmo que demore irei receber o valor do conserto e mais outras coisas né então vamos ajudar a se ajudar!!!