Rápido Card

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Porto Alegre - RS

27/04/2018 às 11:31

ID: 34947931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos crachás e cordões desta empresa, porém, o atendimento deles é péssimo. Deveriam trocar o nome da empresa para LENTO card.
Exigem pagamento antecipado e não cumprem o prometido. Depois de feito o pagamento, levaram praticamente 10 dias para mandar a arte para aprovação. Depois de aprovado, fiquei insistindo com o prazo de entrega, pois era muito urgente. Com muito custo, mandaram o código de postagem do correio, mas o produto não chegava nunca, ficou 15 dias retido co CD da minha cidade pois eles postaram sem o código e sem remetente. Só achei o pacote por reclamar muito.
O ******* incompleto (não vieram os ******* cordões) e a mercadoria avariada (7 crachás com manchas amarelas na impressão).
Já mandei dezenas de e-mails, sem retorno. Telefono todos os dias e dizem que estão verificando o que aconteceu. Ninguém sabe se postaram os cordões, onde estáhttps://******* absurdo. Faz quase uma semana que estão verificando. Nem me atendem mais pelo telefone.
Não indico esta empresa para ninguém, Vale pagar um pouco mais caro e garantir seu pedido com alguma empresa séria e competente.