Entrega incompleta de mercadorias e descaso do SAC
Respondida
Salvador - BA
19/08/2026 às 11:48
ID: 256855843
Fiz uma compra de mercadorias para a loja, eram duas caixas, só deixaram uma na loja e foram embora, falei com o Sac deles e não fazem nada. Mandei a filmagem da entrega, na qual só deixam uma caixa e vão embora. Empresa não responde. Eles não estão nem aí
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:43
Excelente dia, Sr. Anderson!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Nossa equipe realizou as tratativas necessárias e a entrega do volume pendente foi concluída.
Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes e dos nossos processos de atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Rápido Figueiredo