Não respondida

Pedido com atraso superior a 30 dias e informações evasivas

Rápido Panamericano

cidade: Brasilândia de Minas

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O que aconteceu

Fiz uma compra em *****, hoje já é ***** e nada do meu pedido. A data prevista era ***** e, no máximo, *****. Ligo lá e só falam que chega hoje ou amanhã, mas nada de realmente enviarem ou eu receber o meu produto. O pior é que queriam que eu buscasse minha encomenda em Paracatu, a cerca de 120 km da minha cidade. Acredito que o "motorista" me ligou para buscar e eu me recusei, pois já tinha pago a transportadora e não ia gastar mais. Por fim, ele me disse para pegar em João Pinheiro, mas continuei recusando e ainda informei que de Paracatu a João Pinheiro havia uma rota que passava por Brasilândia, e me disseram que não tinha rota. Depois de uns dias, liguei e disseram que estava saindo de Uberlândia novamente, que tinha "voltado". E nisso, até hoje não chegou. Colocaram que houve uma tentativa de entrega em *****, sendo que nesse dia trouxeram até aqui perto "supostamente", mas não vieram aqui. Colocaram que houve tentativa, sendo que nem vieram aqui.

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