Compra não recebida e cobrança indevida no cartão de crédito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2026 às 18:00
ID: 249113891
Fiz uma compra no valor de 549 reais a mais de 15 dias e até agora nada. Entrei no App da empresa para rastrear minha compra e para minha surpresa não consta nenhum pedido, porém consta na minha fatura o valor cobrado. [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 18:15
Ola, boa tarde, tudo bem? Você não consegue localizar seu pedido pois não adiconou o email no seu pedido.
Para verificar mais detalhes, chame no WhatsApp da loja (48) 99661-5735
Dúvidas a disposição