Produto não recebido e cobrança adicional inesperada, com dificuldade de reembolso.
Respondida
Curitiba - PR
13/05/2026 às 08:12
ID: 248495807
Fiz uma compra na empresa *****, mas o produto não chegou.
Deram um prazo de 20 dias, mas já passou 2 meses e não chegou.
Agora dizem que está no correio e tem que pagar a taxa de importação que eles NÃO falam nada sobre isso.
Estou pedindo meu reembolso e eles estão enrolando
Não comprem nessa loja, não é verdade o que eles falam
A chuteira que você iria pagar R$ 600,00 sai por R$ 800,00 e você não recebe o produto.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 13:34
Boa tarde, tudo bem?
Seu produto foi recebido pela nossa central. Assim como solicitação, foi realizado o reembolso da primeira parcela do seu pagamento.
Dúvidas, a disposição.