Raposa Outlet: Chuteira e Porta Chuteiras Solicitada A Devolução Pelo Próprio Remetente, sem solução para a devolução.
Em réplica
Urbano Santos - MA
08/06/2026 às 10:46
ID: 250772557
Fiz uma compra na empresa Raposa Outlet de uma chuteira e um porta chuteiras no cartão de credito, ao consultar o rastreio identifiquei que havia sido solicitado pelo remetente a devolução do produto sem nenhum aviso prévio e por tanto não será entregue ao destinatário. Tentei contado com a empresa porem sem sucesso, ate o momento não me foi repassado nenhuma informação ou resposta da demanda, o suporte não responde as mensagens e não solucionaram o problema.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 19:08
Ola, tudo bem?
Antonio Carlos Abreu Júnior, precisamos do número do seu pedido para lhe dar um suporte de qualidade. Pelos seu email informado acima so localizamos um pedido de 2025.
Aguardo seu retorno no WhatsApp (48) 99661-5735
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 08:52
Ja fiz isso, entrei em contato porém até agora não obtive resposta, e a chuteira segue sem ser entregue.