Pedido atrasado e sem retorno

Não respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 17:04
ID: 249326045
No dia 06/03 realizamos uma compra nessa loja e nos passaram um prazo de entrega de 60 dias corridos (conforme pedido de compra num ***** B). Já estamos em 78 dias corridos e 51 dias úteis e não obtemos nenhum retorno nem do SAC nem da loja. Já fomos presencialmente perguntar e não sabem informar. Precisamos de uma solução urgente.