O que aconteceu
Minha conta da rappi entregador foi bloqueada injustamente, meu freio na bicicleta quebrou e n tinha como fazer a rota, falei com suporte ele cancelou e eu perdi minha conta, agora estou sem rodar
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4Interações da reclamação
Rappi respondeu
04/11/2026 às 10:50
Olá,
Informamos que a sua conta de entregador parceiro foi bloqueada permanentemente de nossa plataforma.
Essa medida foi adotada após análises de segurança e risco que identificaram irregularidades atí[Editado pelo Reclame Aqui] no acesso à conta. A decisão é inalterável para garantir a integridade da plataforma e a prevenção a prejuízo financeiro e operacional.
Atenciosamente,
Equipe de Segurança e Prevenção – Rappi Brasil.