Respondida

Fiquei com a dívida de um pedido cancelado e não quero pagar

Rappi

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Sou entregador peguei um ***** no Boulevard aqui em Belo Horizonte peguei o pedido que o cliente pediu o aplicativo que sugestou fiz o pagamento e quando estava a caminho do cliente o pedido foi cancelado e eu fiquei com a dívida injustamente estou com pedido e com a nota não quero o pedido não é meu e nem quero a divida. *****

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Interações da reclamação

  1. Rappi respondeu

    17/10/2026 às 12:01

    Olá, Adrian.

    Analisamos o seu relato e verificamos os detalhes do seu histórico e saldo em nossa plataforma referentes ao pedido citado.

    Enviamos uma mensagem privada com as informações detalhadas sobre a revisão da sua conta e a eliminação do débito mencionado.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Deniss Anglas Rappi Brasil.