Recebi menos carne do que pedi e não fui ressarcido

Olá Amanda! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e por nos dar a oportunidade de analisar a sua solicitação em relação ao seu pedido.

Analisamos o seu relato com prioridade e identificamos que o reembolso proporcional referente à diferença de peso, no valor de R$ 80,00, foi devidamente processado no dia de hoje, 17 de setembro, direcionado para a sua forma de pagamento.

Enviamos uma mensagem privada com todos os detalhes desta devolução. Seguimos à sua inteira disposição!

📌 Um pedido especial: O seu feedback é fundamental para o nosso aprimoramento constante! Se você gostou da atenção e da solução prestadas nesta solicitação, te convido a deixar uma nota 9 ou 10 na plataforma sobre o meu atendimento neste caso específico. Isso nos ajuda imensamente a evoluir!

Um abraço,

Cristina Tamayo, Equipe Especializada Rappi.