O que aconteceu
Sempre comprei muitas semi joias na rahra, mas sempre tive problema com escurecimento, descascos e estourar.
Mas sempre achei que fosse por algo que eu fiz.
Mas comprei uma pulseira linda, e no mesmo dia ela já estourou.
Então a muita fragilidade nos produtos.
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4Interações da reclamação
Rarah Semi Joias respondeu
02/09/2026 às 08:53
Olá, tudo bem?
Identificamos que a reclamação foi direcionada à nossa empresa de forma equivocada, pois, após verificarmos as informações apresentadas, não localizamos relação entre a situação relatada e os serviços/produtos de nossa responsabilidade.
Pedimos, por gentileza, que verifique os dados da empresa mencionada e, caso confirme que a reclamação foi registrada de forma equivocada, solicitamos a sua correção ou retirada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e, se necessário, para apresentar os documentos e informações que comprovem a ausência de vínculo com a situação relatada.
Atenciosamente,
Anderson
Setor Jurídico
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido