Mesa da Rádio Design com pé solto e queda de louças: Decepção com produto caro e confiança na marca abalada.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/03/2026 às 23:06

ID: 244612225

Comprei uma mesa na rarus design recebi na minha casa e utilizei durante o final de semana onde utilizei todas as minhas louças,louças que eu ganhei de casamento taças que eu tinha de coleção e simplesmente o pé da mesa soltou e caiu tudo no chão uma mesa que eu paguei um preço caro, e aconteceu isso durante o nosso jantar no final de semana, fiquei muito decepcionada e muito chateada porque eu confiei na marca fui na loja porque eu acreditava que comprar um produto presencialmente era melhor do que na internet e me decepcionei profundamente.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2026 às 10:06

Bom dia

Realizamos contato com cliente para solução do problema

Permanecemos a disposição

SAC *****

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 18:03

Ficamos muito satisfeitos com todo atendimento e atenção que a empresa teve para resolver nosso caso dentro do prazo estabelecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10