Problemas de funcionamento de veículos após atualização do servidor de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/11/2025 às 16:24

ID: 233150311

após atualização do servidor do rastreamento, alguns veículos parou de funcionar. preciso de uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/12/2025 às 09:02

Bom dia, José Carlos.

Conforme conversamos por telefone, fico feliz em confirmar que o problema de funcionamento do seu veículo foi totalmente resolvido após a atualização da nossa plataforma.

Gostaria de ressaltar que essa mudança para o novo servidor MyBSB não é apenas uma correção, mas um investimento direto em melhoria, segurança e, principalmente, na sua área de gestão de frota.

Com a nova plataforma, você terá acesso a um sistema mais rápido e robusto para controlar seus veículos.

Agradecemos a sua compreensão e a agilidade na realização do teste de comunicação. Qualquer nova necessidade, nossa equipe está 24 horas à disposição.

Tenha um ótimo dia!

RASTREAMENTO BSB - Sua segurança é a nossa prioridade.

Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 09:23

tive problema com rastreador do veiculo, acionei suporte técnico que solucionou o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10