Resolvido

Problemas de funcionamento de veículos após atualização do servidor de rastreamento

Rastreamento BSB

cidade: Brasília

O que aconteceu

após atualização do servidor do rastreamento, alguns veículos parou de funcionar. preciso de uma solução.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rastreamento BSB respondeu

    05/12/2025 às 09:02

    Bom dia, José Carlos.

    Conforme conversamos por telefone, fico feliz em confirmar que o problema de funcionamento do seu veículo foi totalmente resolvido após a atualização da nossa plataforma.

    Gostaria de ressaltar que essa mudança para o novo servidor MyBSB não é apenas uma correção, mas um investimento direto em melhoria, segurança e, principalmente, na sua área de gestão de frota.

    Com a nova plataforma, você terá acesso a um sistema mais rápido e robusto para controlar seus veículos.

    Agradecemos a sua compreensão e a agilidade na realização do teste de comunicação. Qualquer nova necessidade, nossa equipe está 24 horas à disposição.

    Tenha um ótimo dia!

    RASTREAMENTO BSB - Sua segurança é a nossa prioridade.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    tive problema com rastreador do veiculo, acionei suporte técnico que solucionou o problema.