Não respondida

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cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um colchão dia 9 de abril de 2025, paguei com pix e entrei em contato pelo WhatsApp da loja para saber sobre o e-mail de confirmação que não tinha recebido. Fui atendida rapidamente e me

disseram que para olhar o spam

e realmente estava lá. Em seguida perguntei pelo prazo de entrega e disseram q seria de 3 a 7 dias úteis pela Jadlog e só estavam esperando

a coleta, como era antes do feriadão não fiquei muito preocupada. O prazo acabou na terça passada dia 22/4 e eles não

respondem mais. Resumindo levei um [Editado pelo Reclame Aqui]. Fora outros números de WhatsApp, usando os mesmos dados da compra se dizendo

correios falando que tenho que pagar taxa pq está retido o colchão.

Enfim, levei uma volta e nem o Nubank conseguiu resgatar pois

entrei com reclamação e a empresa que recebeu o pagamento não vai devolver.

Não comprem dessa empresa. É

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