Alertas chegando errado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2025 às 10:27
ID: 215862107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO alerta de ignição está chegando de forma errada. Aparece pra mim ligado e desligado praticamente na mesma hora. Solicitado a resolução mas nada ainda. Preciso dessa notificação funcionando direito por favor!!!!
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 14:32
Olá Fernanda!
Meu nome é Cris e faço parte da equipe de Atendimentos Especiais.
Estarei acompanhando o seu caso.
Para garantir sua segurança e a privacidade de seus dados, seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), por isso, todos os detalhes do seu caso são feitos em mensagens privadas, assegurando um atendimento seguro e sigiloso.
Conforme conversamos por telefone, me mantenho à disposição para qualquer dúvida ou auxílio que possa precisar posteriormente.
Agradeço pela paciência e confiança.
Atenciosamente, Cris Silva
Atendimento Especial Grupo Rastrek
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 14:45
Questão resolvida! Agradecida pela atenção dada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9