Resolvido

Fui cobrado indevidamente na minha fatura

Rastrek

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Assunto: Cobrança diferente do combinado

Percebi uma cobrança na minha fatura que não estava prevista no momento da contratação. Gostaria que verificassem meu cadastro e esclarecessem essa cobrança.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rastrek respondeu

    08/10/2026 às 17:08

    Boa tarde Rafael!

    Nosso financiero entrará em contato para maiores informações.

    À disposição,

    Equipe Rastrek

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram solícitos e resolveram