Sem rastreio
Resolvido
São Gonçalo - RJ
22/04/2025 às 15:21
ID: 215316505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu carro só fica parada no aplicativo. Preciso que resolvam
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 15:45
Olá Marcelle!
Meu nome é Cris e faço parte da equipe de Atendimentos Especiais.
Estarei acompanhando o seu caso.
Para garantir sua segurança e a privacidade de seus dados, seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), por isso, todos os detalhes do seu caso são feitos em mensagens privadas, assegurando um atendimento seguro e sigiloso.
Conforme conversamos por telefone, me mantenho à disposição para qualquer dúvida ou auxílio que possa precisar posteriormente.
Agradeço pela paciência e confiança.
Atenciosamente, Cris Silva
Atendimento Especial Grupo Rastrek
Consideração final do consumidor
22/04/2025 às 16:05
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10