Resolvido

APP NAO TEM RECUPERAR SENHA

RASTRO SERVICOS DE RASTREAMENTO

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Meu telefone desconfigurpu minhas assinatura digital assim não consigo entrar no app. Não existe link para recuperar senha@&$! Suporte e 24hs para furto ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Só após as 8:00 agora são 00:36 se o carro for [Editado pelo Reclame Aqui] nesse horário não tenho como rastrear pq o aplicativo não tenha ícone de recuperação e o suporte respondeu que 24:00 apenas para furto ou [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho carro locado e não tenho como visualizar onde o carro está. ABSURDO PARA UM APO DE TASTREAMENTO NÃO TER CONI RECUPERAR SENHA OU NÃO TER ATENDIMENTO 24:00.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. RASTRO SERVICOS DE RASTREAMENTO respondeu

    13/09/2024 às 16:15

    Boa tarde, já foi solucionada a reclamação da cliente, ela estava utilizando uma versão antiga do APP a qual não contemplava o seu anseio imediato. Tudo certo agora a cliente já esta utilizando o APP atualizado com a função RECUPERAR SENHA.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolvido no horário conercial.