Suporte não atende
Respondida
Alvorada - RS
15/12/2024 às 20:57
ID: 204723781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssima experiência. Todas as vezes que precisei entrar em contato, não consegui. O cliente paga por um serviço que reza não precisar usar,porque se for preciso, simplesmente não atendem. Meu telefone deslogou do APP, não consigo recuperar senha, não atendem o telefone, não t3spondem no WhatsApp.. enfim, como disse, Deus nos proteja que não precise usar o serviço que é pago todos os meses.
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Resposta da empresa
22/12/2024 às 15:38
Boa Tarde, Sra Camila, conforme contato telefônico, informo que estamos passando por uma atualização de sistema. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos a disposição para solucionar futuros problemas.
Att
Rastro Rastreamento e Serviços