Curso errado disponibilizado e falta de suporte para correção
Não respondida
Paragominas - PA
17/12/2025 às 09:25
ID: 235062107
No dia 16/12 realizei a compra do curso para papiloscopista. No entanto, após a liberação do acesso, foi disponibilizado um curso diferente daquele o qual eu solicitei, o que caracteriza falha na prestação do serviço.
Desde que identifiquei o erro, venho tentando resolver a situação por meio dos canais de atendimento da empresa (e-mail, WhatsApp e ligações telefônicas), porém não obtive qualquer retorno até o momento, mesmo após diversas tentativas.