Fiz a pagamento via PIX e eles não tem o produto e não me devolvem o valor pago.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

03/05/2023 às 12:52

ID: 163950913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um curso e fiz o pagamento via PIX no valor de R$ 35,91 para Milton Silvestre da Silva com a chave PIX dele é : *******.
O valor é irrisório mais a falta de respeito com o consumidor que irrita. O nome da empresa é Rateio para Concursos ou Ponto do Concurso.
Eu gostaria que vocês não tivessem esta experiência de ficar esperando uma resposta que nunca vem e um valor a ser devolvido que também não volta.
E a empresa tem muito o que melhorar em se tratando do consumidor !

Atenciosamente

Emanoel Azevedo

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Resposta da empresa

04/05/2023 às 23:01

Olá

A devolução de valores em nosso site se dá em até 3 dias úteis.

O valor foi estornado para sua conta.

Consideração final do consumidor

04/05/2023 às 23:21

Bem transparente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8