Fiz a pagamento via PIX e eles não tem o produto e não me devolvem o valor pago.

Resolvido
Cuiabá - MT
03/05/2023 às 12:52
ID: 163950913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso e fiz o pagamento via PIX no valor de R$ 35,91 para Milton Silvestre da Silva com a chave PIX dele é : *******.
O valor é irrisório mais a falta de respeito com o consumidor que irrita. O nome da empresa é Rateio para Concursos ou Ponto do Concurso.
Eu gostaria que vocês não tivessem esta experiência de ficar esperando uma resposta que nunca vem e um valor a ser devolvido que também não volta.
E a empresa tem muito o que melhorar em se tratando do consumidor !
Atenciosamente
Emanoel Azevedo
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Resposta da empresa
04/05/2023 às 23:01
Olá
A devolução de valores em nosso site se dá em até 3 dias úteis.
O valor foi estornado para sua conta.
Consideração final do consumidor
04/05/2023 às 23:21
Bem transparente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8