O que aconteceu
Comprei um curso com eles, e as aulas não estão sendo atualizadas a muito tempo, já mandei email, usei o chat do site por diversas vezes, esperei semanas.., porém o problema não foi resolvido.
Ao comprar o curso eu fui informada que as atualizações aconteceriam de 7 a 10 dias, porém já está a muito mais de 1 mês sem atualizar, só é trocada a data da pasta que indica o dia que foi feita a atualização, mas as aulas não são atualizadas.
A minha prova seria dia 05/04/******* e se não fosse o Covid-19 as provas teriam ocorrido sem que eu tivesse assistido as aulas que comprei, todavia como as provas foram adiadas, solicito a empresa que faça a atualização devida, já que todas as aulas já estão disponíveis no site.
numero do pedido: #*******
Aguardo
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Rateio Rápido respondeu
20/04/2020 às 12:15
Bom dia
Pelo que vi o curso está completo
Peço por gentileza se faltou alguma aula descrever nesse e-mail: *******
Vai ser verificado e corrigido
Obrigado
Consumidor respondeu
20/04/2020 às 15:31
Boa tarde
faltam as seguintes aulas no meu drive:
Português: faltam às aulas 04 05 06 07 08 09
Administrativo: faltas ás aulas aula 10 aula 11 aula 12 aula 13 aula 14 aula 15 aula 16 aula 17 aula 18 aula 19
Tributário: faltas ás aulas aula 06 aula 07 aula 08 aula 09 aula 10
Direito financeiro: faltas ás aulas faltas ás aulas: Aula 01 aula 02 aula 03 aula -04 aula 05
Legislação tributaria: faltas ás aulas aula 03 e aula 04
Aula 02 e 03 incompletas - faltas ás aulas aula 04 aula 05 aula 06 aula 07 aula 08 aula 09 aula 10 aula 11- aula 12 aula 13 - aula urbanística Gaba - Aula direito do Trabalho
encaminharei também para o email fornecido
Obrigada.
Consumidor respondeu
20/04/2020 às 17:31
Boa tarde, a mensagem anterior ficou um pouco confusa.
As aulas que faltam no meu drive são as seguintes:
Português: Aula 04 - aula 05 aula 06 - aula 07 aula 08 aula 09
Administrativo: Aula 10 - aula 11 - aula 12 - aula 13 - aula 14 - aula 15 - aula 16 - aula 17 - aula 18 - aula 19
Tributário: Aula 06 - aula 07 - aula 08 - aula 09 - aula 10
Direito financeiro: Aula 01- aula 02 - aula 03 - aula -04 aula 05
Legislação tributaria: Aula 03 e aula 04
Discursivas: Aula 02 e 03 incompletas - aula 04 aula 05 aula 06 aula 07 aula 08 aula 09 aula 10 aula 11- aula 12 aula 13 - aula urbanística Gaba - Aula direito do Trabalho
encaminharei também para o email fornecido
Obrigada.
Boa tarde
As aulas que faltam no meu drive são as seguintes:
Português: Aula 04 - aula 05 aula 06 - aula 07 aula 08 aula 09
Administrativo: Aula 10 - aula 11 - aula 12 - aula 13 - aula 14 - aula 15 - aula 16 - aula 17 - aula 18 - aula 19
Tributário: Aula 06 - aula 07 - aula 08 - aula 09 - aula 10
Direito financeiro: Aula 01- aula 02 - aula 03 - aula -04 aula 05
Legislação tributaria: Aula 03 e aula 04
Discursivas: Aula 02 e 03 incompletas - aula 04 aula 05 aula 06 aula 07 aula 08 aula 09 aula 10 aula 11- aula 12 aula 13 - aula urbanística Gaba - Aula direito do Trabalho
encaminharei também para o email fornecido
Obrigada.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A resposta e a resolução do problema foram rápidas.