O que aconteceu
Bicicleta só apresenta problemas. Agora é com câmbio de marcha, veio com pedais errados e roda da frente com raio solto arrebentado e setor responsável não resolveu nada.
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4Interações da reclamação
Ravi Bike respondeu
25/05/2026 às 08:09
Olá, bom dia.
A garantia já foi acionada, tanto que o código de atendimento foi encaminhado desde sexta-feira (22/05), inclusive visualizado pelo próprio cliente.
Estamos dentro do prazo de solução para o defeito apresentado na bicicleta e seguimos aguardando o andamento do processo conforme procedimento da garantia.
Atenciosamente,
Ravi Bike.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento6Média