Erro de grafia no endereço da empresa em tapete de cozinha
Resolvido
Alfredo Chaves - ES
23/12/2025 às 21:53
ID: 235743229
Boa noite, entrei nesse espaço por não encontrar outra maneira de me comunicar.
Já comprei o produto de vocês por três vezes, ou seja, tapetes de cozinha. Gostei muito, parabéns.
Só que nessa última compra ao ler com mais detalhes o endereço de vocês notei que a cidade está escrita de forma errada, ou seja, INCONDENTES e não INCONFIDENTES, que é o certo.
Moro no Espírito Santo.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 19:31
Caro José, primeiramente obrigado pela informação, informaremos a empresa RAYZA lembro que este reclame aqui é referente ao E-commerce Loja da RAYZA, na qual somos clientes da RAYZA assim como você. Anotamos tudo e vamos passar a empresa. Muito obrigado por ser prestativo. O telefone da RAYZA é ***** e o sac é [email protected].
Mais uma vez muito obrigado em nos ajudar. Por gentileza de sua "reclamação"como solucionada para não afetar a reputação de nossa loja on line.
Réplica da empresa
05/01/2026 às 09:55
Caro Cliente pedimos gentilmente para encerrar a reclamação pois não se trata de produto e já resolvemos o problema.
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 10:19
Sem feedback que esperava.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4