Razonet

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

20/01/2026 às 09:51

ID: 238215355

A pior contabilidade que já tive, tem o nome de razonet, começando já pelo o inicio da contratação, onde na abertura de empresa já me deparei com um descaso total, passagem por vários setores sem resolução, prazos infinitos, morosidade absurda, além de processos que voltavam por erros, quando falei que gostaria de cancelar foi o único momento que me deram atenção e foram de fato tentar resolver, após a abertura, falaram que eu já poderia funcionar normalmente, portanto ganhei um contrato de milhares de reais, e aconteceu o pior, depois que comprei a mercadoria e fui entregar, não conseguia emitir nota para meu cliente, dessa forma entrei em contato com eles, que somente após a ocorrência foram me informar que havia pendências no meu cnpj, que não haviam sido mencionadas antes, impossibilitando a emissão, meu cliente esperou a emissão até que após longos dias de espera, ele então desistiu da compra devido não ter conseguido apresentar a nota fiscal por causa da tal irregularidade, me gerando mercadoria perecível parada, tornando-se prejuízo. Não bastasse, ainda no dia de hoje 20/01/2026, após todo tempo de aguardo me deparo com a seguinte mensagem:
"Olá, aqui é a ***** do setor societário. Estou entrando em contato para informar sobre a movimentação do seu processo de alvarás: Estarei retirando seu processo de nossas demandas, como conversamos anteriormente, ter a quantidade de cnaes que existe no seu cartão cnpj, causa obrigatoriedade de alvarás específicos como ambiental, corpo de bombeiros e vigilância sanitária. Por ser um endereço residencial não é possível realizar vistoria no local, as opções como conversamos seria uma alteração contratutal ou tentar contato com especialistas do órgão, tentamos fazer esses contatos de forma digital, mas não tivemos retorno. Por não termos seu retorno também sobre a situação, o processo estará congelado e a empresa ficará sem esses documentos, podendo ser fiscalizada ."

Ou seja, além de não resolverem me largaram na boca do furacão, e o pior ao responder a mensagem, eles ficam reenviando repetidamente essa mesma mensagem, conforme os prints.