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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Dificuldade de contato e falta de resposta no atendimento

Estou tentando contato no sistema de atendimento e não consigo resposta. Preciso de uma informação com urgência.

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Solicitação em atraso há dias e nenhum retorno do suporte

Tentei contato com o suporte pela plataforma, mas não tive retorno até o momento. Solicitei um relatório e o prazo informado ...

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Problema com redefinição de senha

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ResolvidoHá 22 dias
Insatisfeito

Estou insatisfeito com a Razonet. O serviço não atende às expectativas e tive problemas que não foram resolvidos pelo atendim...

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