Dificuldade de contato telefônico com a Razonet
Resolvido
Florianópolis - SC
07/01/2026 às 12:51
ID: 236923435
Estou tentando entrar em contato com a Razonet apenas pelo telefone, porém não estou conseguindo atendimento.
Já tentei ligar várias vezes em dias e horários diferentes, mas não consigo falar com ninguém.
Preciso de atendimento e gostaria de um retorno da empresa para resolver minha situação.
Aguardo contato.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:04
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência com a gente. Nosso objetivo é sempre facilitar a jornada do empreendedor.
Sobre o contato telefônico, vale esclarecer que a Razonet foca seu atendimento exclusivamente no WhatsApp. Optamos por esse modelo para garantir que todo o histórico da sua empresa fique registrado com segurança, permitindo um acompanhamento mais preciso e eficiente pela nossa equipe.
Verificamos que nosso time já entrou em contato com você pela nossa conexão oficial e que sua demanda foi resolvida.
Continuamos à disposição para o que precisar em nossos canais digitais.
Atenciosamente, Equipe Razonet.
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 10:53
Resolveram meu problema de forma rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10