Não recebi até o momento a mercadoria.
Resolvido
Itaporanga dAjuda - SE
04/04/2023 às 06:15
ID: 162239079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 05/03/23,um combo de perfumes no site. Ja vai fazer um mês e não recebi a mercadoria. Por mais que seja réplica. Está demorando de mais. Tentei contato via telefone, sem sucesso. Mandei vários e-mail e a única resposta é que manda se as informações para localizar. Fala que o prazo é de 5a 8 dias. E os embarques é todas as quintas feiras. Já se passou vários dias e nem se quer mim mandaram a NF. Estou tentando cancelar essa compra. Espero conseguir resolver essa situação.
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Consideração final do consumidor
01/05/2024 às 14:12
Péssimo. Não tive retorno por parte da empresa. Só consegui o estorno por causa da operadora do cartão. Tive que enviar provas de solicitação de estorno. Porque não tinha conseguido contato e nem recebimento do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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