Relógio danificado e reembolso não realizado
Respondida
Nossa Senhora da Glória - SE
14/06/2025 às 11:44
ID: 219656203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio e chegou danificado, a empresa solicitou que eu fizesse o reparo no relojoeiro que me reembolsava o valor e fiz da maneira que a empresa mandou, o reparo foi feito na quarta feira dia 11 de junho e até o momento a empresa não me retornou as msg que enviei para fazer o devido reembolso
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 11:00
Olá!
Meu nome é Francisco e será um prazer lhe ajudar.
Certo, compreendo o que você menciona.
Já acionei o time de suporte para entender melhor o seu caso. Fique tranquilo que irei acompanhar de perto até que se resolva.
Em breve retorno com novidades!
Atenciosamente,
Francisco Valente
Equipe de Atendimento
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