O que aconteceu
Já sabendo do problema de entrega solicitamos a RBR etiquetas com prazo longo para entrega.
Me garantiram tenho os prints da conversa que receberiamos as etiquetas para a balança em 7 dias.
Hoje fazem 20 dias, não obtive retorno ou aviso de atraso. Tive que eu entrar em contato solicitar a informação e ainda sim passam informações vagas.
Tenho comércio e estou com a venda parada dos produtos pesados por IRRESPONSABILIDADE da empresa e descaso .
Aguardo uma posição urgente.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4A pessoa q se identificou como responsável extremamente grosseira. Dizendo q ele faria do jeito dele. Péssimo e grosseiro profissional.