Atraso na entrega de lembrancinhas e descaso no atendimento
Não respondida
Sorocaba - SP
26/11/2025 às 18:13
ID: 232957893
Dia 29/10 efetuei a compra de lembrancinhas para o aniversário da minha filha que será 28/11. Desde então fico cobrando a arte e foram me encaminhar com muito custo no dia 04/11. Aprovei no mesmo momento. Dia 22/11 perguntei se estava tudo certo para a entrega e me disseram que a transportadora iria retirar até dia 23/11 e estava dando 1 dia útil de entrega. Hoje, 26/11 ainda não saiu de lá e disseram que chegará no DIA da festa. Mas a festa será 13:00 ou seja, não dará tempo. Estão sendo super grossos e não estão nem aí para o meu desespero. Conclusão: minha filha ficará sem lembrancinhas e eu com um [Editado pelo Reclame Aqui] de 50% do valor já efetuado. Falta de empatia com o cliente. E falta de caráter.