Muito cuidado!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
09/04/2025 às 18:42
ID: 214388713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstá empresa não tem um mínimo de estrutura para instalação de ar condicionado, o diretor é [Editado pelo Reclame Aqui], mal educado e estupido. Prometem um padrão de qualidade e não tem pessoal qualificado, não fornece material suficiente e não acompanha o trabalho. Quando se fala com o *****, ele só sabe ameaçar, ofender e mentir. Irresponsável, desqualificado e cobra por um trabalho que não vale um centavo. Protelou e atrasou o serviço por 10 dias e mandou 2 ajudantes sem ferramentas, sem material e sem experiência.
As avaliações positivas do Google são todas [Editado pelo Reclame Aqui] e saem do mesmo computador.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:49
BOA TARDE!
DESCULPE A DEMORA EM RESPONDER, NÃO TINHA ACESSO AO RA.
lAMENTAMOS A SUA MA EXPERIENCIA E NÃO CONCORDAMOS EM NADA QUE RELATA, MAS RESPEITAMOS E LAMENTAMOS. A RCA ESTA A 33 ANOS NO M,ERCADO, SEDE PRÓPRIA, A MAIOR E MELHOR AVALIAÇÃO DO MERCADO EM TODOS OS CANAIS DE PESQUISA, QUEM RESPONDE É O PRÓPRIO RONALDO E FALO COM MUITA PROPRIEDADE QUE, VC FALTA COM A VERDADE, É SO OLHAR A SUA RECLAMAÇÃO QUE DA PRA VER QUE O SR ESTAVA DESCONTROLADO, MAS COMPREENDEMOS, POIS ESTÁVAMOS NO ALTO VERÃO E RESPEITAMOS.
Réplica do consumidor
05/08/2025 às 19:27
Tenho testemunha de que todas as avaliações positivas foram [Editado pelo Reclame Aqui], criadas por funcionários da empresa.
Uma mentira deslavada de 33 anos, esta espelunca não tem nem 3 anos, e as únicas avaliações válidas e autênticas são as NEGATIVAS. Me [Editado pelo Reclame Aqui] pois receberam e tive que refazer o serviço, quase completo. Os funcionários mesmo me relataram o procedimento [Editado pelo Reclame Aqui] e falso desta espelunca que só tem 1 pessoa qualificada com um bando de ajudantes que são utilizados para manobrar a má qualidade de instalação e honestidade.
Tenho provas fotográficas e testemunhais. O Ronaldo é um desonesto e só sabe ameaçar e se esquivar de sua responsabilidade.
Merecem meu repúdio, nas quatro estações do ano, não sono verão
Réplica da empresa
05/08/2025 às 19:28
Boa sorte, a disposição!
Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 19:31
Serviço desqualificado, pessoal desonesto e estupido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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