Resolvido

Bloqueio de celular com pressão psicológica para desbloqueio

Rcell

cidade: Nova Londrina

O que aconteceu

Boa noite outra vez então aí eles me bloquearam o celular né e aí mandou a mensagem para mim desbloqueando por 3 horas olha me fazendo pressão psicológica você acha que isso é justo para uma empresa que atua no mercado nos dias de hoje fazer pressão psicológica né aí como eles vão me bloquear daqui 3 horas [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Rcell respondeu

    12/06/2026 às 09:13

    Olá, tudo bem?

    Sentimos muito pelo transtorno relatado e queremos entender melhor o ocorrido para que possamos verificar internamente e dar o devido encaminhamento.

    Para conseguirmos localizar a situação e analisar o caso com precisão, poderia nos informar, por favor:

    - Número do pedido; - Nome completo e CNPJ do titular da compra; - Produto adquirido; - Canal pelo qual recebeu a mensagem de bloqueio/desbloqueio; - Print da mensagem recebida, se possível.

    Com essas informações, conseguiremos identificar a ocorrência e verificar junto às áreas responsáveis o que aconteceu.

    Ficamos no aguardo para seguir com a tratativa.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento2

    Celular